Волгоградский областной совет ветеранов

400066, г. Волгоград, ул. Набережная им. 62-й Армии, дом 1, тел. (8442)30-89-00

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

ветеранам, пенсионерам, пожилым людям

1.      При наследовании или завещании.

Собственники домов, приватизированных квартир в МКД (или их долей), авто, земельных участков, денег и другого имущества вправе продать, подарить, завещать свою собственность. Эта собственность должна быть юридически и документально оформлена. Завещание составляет дееспособный собственник лично, через нотариуса. Следует помнить, что наследование бывает по завещанию и по закону. По закону установлен перечень очередей наследников (родители, супруги, дети, внуки и т.д.) Часто сожители, не зарегистрировавшие свой брак, теряют право на наследство, даже на вроде бы совместно нажитое имущество. Несовершеннолетние всегда вправе наследовать от родителей и родственников. При наследовании по закону – заявление о вступлении в наследство пишется нотариусу в первые 6 месяцев после смерти гражданина, а свидетельство о вступлении в наследство выдается наследнику через шесть месяцев после смерти наследодателя.

2.      В случае смерти человека на дому – вызывайте скорую медицинскую помощь. У медработника, который констатирует смерть, есть обязанность вызвать службу перевоза. Это прописано в приказе Минздрава России от 06.06.2013 г. № 354н: направление тел умерших, на патологоанатомическое вскрытие, если отсутствуют обстоятельства, препятствующие проведению такого вскрытия, осуществляется после констатации биологической смерти человека медицинским работником медицинской организации или выездной бригады скорой медицинской помощи.

Законом установлены обстоятельства, препятствующие проведению вскрытия – по религиозным мотивам при наличии письменного заявления умершего (поданного им при жизни), либо – после смерти – по заявлению близкого родственника (супруга, детей, родителей, родных братьев и сестер, внуков, дедушки, бабушки).

В случае подозрения на насильственную смерть – медработники либо родственники вызывают полицию.

Не обращайтесь в ритуальную службу до установления биологической смерти усопшего. Особенно осторожны будьте, если «специалисты» от имени похоронной службы являются или звонят без вашего обращения.

Ни в коем случае не передавайте кому-либо паспорт усопшего до заключения договора ритуальных услуг.

3.      По вопросам ЖКХ.

Оплата услуг производится по предъявленным платежным документам в указанные в них сроки. Если вы не согласны с расчетными данными, то уже после оплаты направляйте в УК (ЖЭУ, ТСЖ) письменное уведомление о несогласии (с приложением подтверждающих документов). Только после рассмотрения претензии можно требовать перерасчет, возврат денег, компенсацию или иное, предусмотренное законодательством.

В случае если вы затопили чужую квартиру (или вас затопили), то срочно вызывайте представителя управляющей компании (или ТСЖ) и требуйте от УК «Акт осмотра затопления помещения» с указанием вывода по чьей вине произошло затопление помещения. Если вы согласны с Выводом, то обжаловать Вывод можно через суд.

4.      При получении по мобильному телефону (СМС), или через Интернет на электронную почту предложения получить деньги от какого-то выигрыша, о легком заработке или о вроде бы положенной вам какой-то компенсации от государства, знайте, это – мошенничество, они вымогают ваши персональные данные. Не отвечайте, не реагируйте по предложенным ими адресу или отсылке на сайт, не шлите даже отказ или свое возмущение: их задача – установить с вами контакт, чтобы далее искать ваш домашний адрес, номер телефона, номера счетов, денежных балансов и сведений о платежных картах, а также ваших родственников или знакомых.

Никому, кроме официальных лиц, не сообщайте – особенно по телефону – номера своих документов, коды, пароли, логины.

Все подобные домогательства немедленно убирайте (стирайте), нажав функцию «удалить».

5.      Если вы накопили долги по оплате ЖКУ, в гаражном кооперативе, в садоводческом некоммерческом товариществе (неоплата членских взносов, пени, расходы электроэнергии и т.п.) или имеете долг перед банком, микрокредитной организацией – знайте, что сейчас коммерческие банки и коллекторские фирмы научились взыскивать задолженность по договорам, платеж по которым просрочен более 3 лет. То есть, они превышают сроки исковой давности. Поэтому: во-первых, не накапливайте долги; во-вторых, будьте осторожны, когда агитируют взять заём под залог вашего имущества – велика вероятность его потерять в счет оплаты долга; в-третьих, гасите долги до предъявления вам претензий; в-четвертых, пользуйтесь квалифицированными юридическими услугами по договорам для решения этих сложных вопросов.

6.      Если кто-то «рвется» в вашу квартиру, или дом, помните. Что неприкосновенность жилища и частной жизни гарантирована Конституцией РФ (ст. 23.25). Вы обязаны впустить в квартиру сотрудников полиции (или сотрудников Росгвардии), сотрудников миграционной службы или уголовно-исполнительной системы – но по их удостоверению, а также иного праводающего конкретного документа, касающегося вашей квартиры (адреса) – для ведения расследования, спасения жизни и имущества граждан. В целях пресечения преступления и задержания преступника, установления обстоятельств несчастного случая их требование открыть дверь будет законным. В подобных неотложных случаях полиция вправе производить взлом замков и дверей (ст. 15 ФЗ «О полиции»).

Имеете право не открывать свою дверь следующим лицам: представляющимися соцработниками, сантехниками (если вы их не вызывали); разносчикам реклам и разным «оказывателям услуг»; коллекторам (они могут оставить свои требования в почтовом ящике).

Газовикам, сантехникам, представителям УК вы вправе назначить время посещения квартиры (за исключением случаев аварийных ситуаций, когда следует открыть двери – их действия должны быть оперативными).

Знайте, что работники пенсионного фонда по квартирам не ходят. Если вы должник ЖКУ, то к вам могут явиться судебные приставы, но для входа в жилище у них должно быть решение суда на опись имущества за долги с принудительным вхождением в квартиру.

7.      Если вы являетесь потерпевшей стороной в ДТП, то помимо административной или уголовной ответственности в отношении виновного лица, следует добиваться взыскания с виновного в интересах потерпевшего материального ущерба и возмещения морального вреда через суд.

8.      Помните, что по ФЗ от 01.05.2017 г. № 88 с июля 20120 года пенсии будут перечисляться только на электронную карту «МИР». Учитесь ею пользоваться – снимать деньги через банкомат, оплачивать платежи через терминалы и личные кабинеты в Интернете, расплачиваться деньгами с карт за покупки в магазинах, перечислять средства со своей карты на другие карты (детям, внукам и т.д.). Необходимые консультации можно получить в банке.

9.      Кого и как звать на помощь? В экстренном случае можно искать помощь по телефону МЧС – 112, как со стационарного аппарата, так и мобильного. Можно самостоятельно связаться с соответствующей службой: 101 – пожарная охрана, 102 – полиция и ГИБДД, 103 – скорая медицинская помощь, 104 – аварийная служба газовой сети. По вопросам нарушения прав потребителей звоните в Роспотребнадзор по тел. 8 (800) 100 29 26. По вопросам нарушений в сфере здравоохранения звоните в справочную Росздравнадзора по тел. +7 (495) 698 45 38.

Владимир Кудрявцев, член бюро Облсовета, председатель комиссии по вопросам защиты интересов ветеранов, тел. 89023120337

Михаил Крюченко, практикующий юрист, тел. 89044107395.